返金申請期限
返金申請は、原則として「購入日から7日後の23:59まで」に限り受け付けます。
返金の基本方針
デジタルコンテンツの性質上、返金は原則として例外対応です。
ただし、次の場合に限り、運営が合理的に返金相当と判断した場合は返金を行います。
- 当サイト側の不具合等により、ダウンロードが継続的に行えない場合
- 同一商品の重複購入など、明らかな誤購入で、運営が状況を確認できる場合
- その他、運営が特別に必要と判断した場合
返金方法
返金は原則として決済時と同一の方法（Stripe等）で行います。返金反映の時期はカード会社等の処理により前後します。
返金不可の例（例示）
- 購入者側の通信環境/端末環境等に起因する不具合
- 内容が期待と異なる等、主観的理由
- 期限（購入日から7日後23:59）を過ぎた申請
- その他、運営が返金相当でないと判断した場合
お問い合わせ
返金をご希望の場合は、注文番号を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。